Teslimat ve Hizmet Sunum Şartları

KocX (kocx.net) üzerinden sunulan hizmetler dijital niteliktedir; fiziksel bir ürün teslimatı yapılmaz. Bu metin, dijital hizmetlerin nasıl sunulduğunu açıklar.

1. Dijital Teslimat

Ödeme işleminiz başarıyla tamamlandıktan sonra bir aktivasyon kodu üretilir. Bu kodu kullanarak hesabınızı oluşturduğunuzda veya mevcut hesabınıza eklediğinizde, satın aldığınız eğitim paketine ait içeriklere anında erişim sağlanır. Fiziksel bir kargo veya teslimat süreci bulunmamaktadır.

2. Erişim Süresi

  • Satın alınan paketin erişim süresi, paket açıklamasında belirtilen süre boyunca geçerlidir.
  • Erişim, üyelik hesabınız aracılığıyla internet bağlantısı olan tüm cihazlardan (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) sağlanabilir.
  • Erişim süresi, aktivasyon kodunun kullanıldığı tarihten itibaren başlar.

3. Hizmetin Sunumu

Eğitim içerikleri; animasyonlu video dersler, çözüm videoları, koç tavsiye videoları, testler, denemeler ve ilgili materyaller şeklinde çevrimiçi olarak sunulur. İçeriklere kesintisiz erişim için güncel bir tarayıcı ve stabil bir internet bağlantısı önerilir.

4. Teknik Destek

Hizmete erişimle ilgili yaşadığınız teknik sorunlarda, iletişim sayfamız üzerinden veya 0552 606 60 51 numaralı telefondan destek talebinde bulunabilirsiniz.

5. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

  • Unvan: KocX
  • Adres: Ankara / Türkiye
  • Telefon: 0552 606 60 51
  • Web Sitesi: https://kocx.net